PLANKGAS ONDERHANDELEN
EFFECTIEVE CONVERSATIE
HERKEN JIJ DIT?
Of het nu gaat om een onderhandeling over geld, een product, een dienst of gedrag. In alle gevallen ben jij gebaat bij een afspraak waarbij zowel jij, als je gesprekspartner een goed gevoel hebben en er resultaat is bereikt. Daar hangt vanaf of er een transactie komt. Hoge eisen worden gesteld aan: de omgeving, je uiterlijk, je spreekvaardigheid, je vakkennis, empatisch vermogen en de wil om op basis van wederzijdse belangen tot een WIN-WIN situatie te komen. HOE PAK IK DIT NU HET BESTE AAN?!
JOUW UITDAGING
-
gesprekken vanuit jouw authenticiteit
-
volledige aandacht van en voor gesprekspartner
-
gespreksdoelen bepalen & bereiken
-
ego positief inzetten
-
WIN-WIN attitude
-
als expert ervaren worden
-
ieder gesprek als uitdaging voeren
ONDERWERPEN TRAINING
A) gedrag
-
ontstaan van gedrag
-
invloed van jouw gedrag
-
invloed van wederzijds gedrag
-
positief beïnvloeden van gedrag
-
diverse testen ten behoeve van kennis en inzicht in gedrag
B) het gesprek
-
bepalen en managen van jouw gespreksdoelen
-
ophalen en delen van wederzijds belang
-
structuur aanbrengen en bewaken
-
in 4-stappen naar een effectieve afspraak
-
interview, luister & doorvraag methoden
-
inspelen op zintuigen
-
maximale aandacht & overtuiging
-
omgaan met weerstand & lastig gedrag
-
gunprocessen vergroten
-
effect en rendement van positieve gedragsbeinvloeding
​
C) simulatie/praktijkoefeningen
-
individuele presentaties
-
duo-onderhandelingsgesprekken
-
groeps-onderhandelingsgesprekken
-
evaluatie/feedback gesprekken
-
reflectie
-
vergroten van jouw talenten
-
jouw ingebrachte casuïstiek
JOUW WINST
Na deze intensieve training weet je het zeker: Jij kunt beter PLANKGAS ONDERHANDELEN. Met nieuwe inzichten en vaardigheden lukt het jou om de belangrijkste onderhandelingstechnieken & vaardigheden in te zetten, zodat jij gesprekken voert die verbinden en aanzetten tot een effectieve afspraak, JIJ BENT DE EXPERT!
ONZE WERKWIJZE
-
praktisch
-
simulaties/praktijkoefeningen
-
confronterend
-
didactisch verantwoord/veilig
-
afgestemd op casuïstiek van jou als deelnemer en jouw organisatie
-
met humor en we gaan Plankgas
KOFFER VOL
-
technieken
-
inzichten
-
methodieken
-
vaardigheden
-
feedback
-
reflectie
-
plezier
OPGELOST
Jouw gesprekspartner(s) is/zijn blij met het gesprek en de afspraak. Je hebt onderhandeld vanuit wederzijds belang en een WIN-WIN situatie gecreeërd. Het voelt fijn om jouw talent nu nog beter te benutten en jij bent je bewust van je leerpunten en de ontwikkeling die je hebt gemaakt.